カフェ向けデジタルスタンプカード

カフェの常連のお客様の紙のスタンプカードは、今この瞬間、財布やリュックの中でくしゃくしゃになっていたり、ゴミ箱に入っていたりするのではないでしょうか。まさにそれこそが、Apple WalletとGoogle Walletのデジタルなスタンプカードが解決する痛点です。このページのデモ・プログラムの名前は「コーヒー・ロイヤルティカード」——スタンプ5個で次のコーヒーが1杯無料。紙とまったく同じですが、なくなることがなく、カードはいつも手元にあります。

お客様の流れはこの上なくシンプルです。初回のご来店時にカウンターのQRコードをスキャンすると、カードがApple WalletまたはGoogle Walletに入ります——アプリのインストールも、アカウントも、ダウンロードも不要です。2回目のご来店では、ロック画面にカードを表示し、スタッフがもう一つのQRコードをスキャンすればスタンプが押されます。5個すべてのスタンプがそろうと、お客様には自動でプッシュ通知が届きます（「無料コーヒーがお待ちしています！」）——次のご来店時にカードを見せて引き換えるだけです。

このWalletソリューションがアプリ型のロイヤルティカードと異なる点は、カードがOSの一部であり、お客様がダウンロードして設定し覚えておかなければならない追加のアプリではないということです。プッシュ通知、位置情報によるトリガー、見た目の更新はすべてAppleとGoogleが担ってくれるので、カフェ側はそのどれも自分で開発する必要がありません。それでもブランディングは完全に保たれます。ロゴ、カラー（温かみのあるエスプレッソ・ブラウンにラテ・ゴールド）、プログラム名——すべてが、カフェの店頭で見える通りにそのままWalletに表示されます。

カフェのスタッフにとっては、インクのスタンプや押し切ったカードを扱う代わりに、シンプルなQRスキャナー（またはスマートフォンのスタッフ用アプリ）を使うだけです。1スキャンで1スタンプ——それで完了。押し忘れも、壊れたスタンプ台も、雨でびしょ濡れになったカードもありません。

このページの店舗は架空ですが、上のプレビューは違います。実際にお届けするパスと同じレンダラーから出力されたもので、表示されているピクセルは、まさにお客様のWalletに入るものそのものです。スタンプのスライダーを動かして、スタンプを集めるとカードがどう変化するかをご覧ください。