reloopについて
アプリのハードルなしで顧客ロイヤルティを求める店舗のために、リンツで作られました。
reloopはcandybytes GmbHの製品です。私たちは、地域の店舗や多店舗展開のために、スタッフスキャン、レポート、データ最小化のインフラを備えた、Apple・Google Wallet向けのデジタルスタンプカードを開発しています。
reloopは、オーストリア・リンツのcandybytes GmbHが運営しています（Firmenbuchnummer FN 454690m、UID ATU71144549）。この製品は、専用の顧客アプリなしで、Apple WalletとGoogle Walletでデジタルスタンプカードを提供したい地域の店舗や多店舗企業を対象としています。ホスティングはDSGVOに準拠し、フランクフルト（EU）のGoogle Cloudサーバーで行われ、サポートはドイツ語と英語でsupport@reloop.cardsにて提供されます。
なぜreloopがあるのか
紙のスタンプカードは財布の中に消えたり、洗濯機に入ってしまったり、お客様が戻ってくるまさにそのときに手元になかったりします。多くのデジタルロイヤルティソリューションは、専用アプリ、アカウント必須、長いセットアップでこの問題を解決しようとします。通りすがりのお客様にとって、それはしばしば摩擦が多すぎます。
reloopはもっとシンプルにします。お客様はQRコードをスキャンし、カードをApple またはGoogle Walletに直接保存します。チームはスタッフスキャンで安全にスタンプを付与します。あなたは再来店、特典、引き換えをダッシュボードで確認できます。
専用の顧客カードアプリはありません。複雑なプロジェクトもありません。顧客ロイヤルティを素早く、そしてプロフェッショナルに始めたい店舗のための、スリムなシステムです。
手がけているのは
reloopは、リンツのcandybytes GmbHが開発しています。創業者のSebastian Höbarthは、15年以上にわたり、ソフトウェア製品、Eコマースプラットフォーム、SaaSシステムに取り組んできました。シンプルなユーザー導線、堅実な技術的実装、測定可能なビジネス成果に重点を置いています。
私たちのこだわりは、カウンターで機能する製品を作ることです。デモの中だけでなく。ピッチデックの中だけでなく。お客様が支払い、スマートフォンを取り出し、数秒でカードを保存しようとする、その瞬間に。
私たちが大切にしていること
原則
専用アプリではなくWallet
お客様は、別のロイヤルティアプリをインストールする必要がありません。カードをApple またはGoogle Walletに保存し、次の来店時にまた手元に持っています。
原則
まずデータ最小化
スタンプ、特典、レポートに必要なものだけを保存します。AVV、データ請求、削除プロセスは、店舗にとってたどれる状態に保たれるべきです。
原則
カウンターのために作られた
スタッフスキャン、1日あたりの上限、監査ログが、店舗で急がなければならないときでも、スタンプ付与を管理して行うのに役立ちます。
原則
直接の技術サポート
匿名のホットラインのたらい回しはありません。製品自体を作り、技術的な質問を回り道なく解決できるチームにつながります。
reloopに関する事実
- オーストリア・リンツのcandybytes GmbHの製品
- Apple・Google Wallet向けのデジタルスタンプカードに注力
- スタッフスキャン、特典、レポート、多店舗セットアップ
- Google Cloudリージョンeurope-west3（フランクフルト）でのホスティング
- 法人のお客様向けにAVVとデータ保護資料を提供
- support@reloop.cardsでのサポート
私たちの所在地
candybytes GmbHSophiengutstraße 20
4020 Linz, Österreich
リンツ地方裁判所に登録。Firmenbuchnummer、UID、法的情報の詳細は、こちらでご確認いただけます： 運営者情報.
あなたのお店でこれがどう機能するか、ご覧になりたいですか？
業種、店舗、ご要望について簡単にお聞かせください。スタッフスキャンとレポートを備えたWalletスタンプカードが、あなたのセットアップでどう見えるかをご紹介します。