Démo interactive — programme d’exemple fictif
Une carte de fidélité numérique pour écoles canines et éducateurs pour animaux remplace la carte papier par un pass dans Apple ou Google Wallet. Les clients collectent un tampon à chaque visite et obtiennent leur récompense après 5 tampons — sans téléchargement d’application ni inscription.
Programme d’exemple
Pfoten Akademie · Séances d’éducation
Cumulez six séances, la septième est offerte — fini le carnet à tampons dans le sac d’entraînement.
Dernière mise à jour le 3 août 2026 · Équipe reloop · candybytes GmbH
Pfoten Akademie
Bonus
Tampons
2 / 4 + 1
Jusqu’à la récompense
2
Pfoten Akademie
Les écoles canines vivent d’un engagement continu — un cours pour chiot ponctuel ne suffit pas, le succès se construit sur des semaines et des mois. Dans ce programme d’exemple, la carte de fidélité numérique rend cette continuité visible : cumulez six séances, le septième cours individuel est offert. La récompense est de grande valeur (un cours individuel vaut 60 à 80 €), et la carte incite à persévérer.
Contrairement au tampon de café, le déroulé de l’éducation canine se fait souvent en extérieur — parc, prairie à chiens, terrain d’entraînement. Une carte en papier n’y survit pas. La version Wallet, si : le propriétaire présente la carte sur son smartphone, l’éducateur scanne avec sa propre tablette (ou envoie un lien de tampon que le propriétaire peut activer lui-même). Résistante aux intempéries, à la saleté et aux pattes de chien.
Le branding de l’exemple est délibérément chaleureux et clair : un fond bleu ciel, un crème doux en accent. Une carte qui inspire la confiance, pas le « commerce ». Le propriétaire la voit comme une partie de la relation avec l’éducateur, non comme un outil marketing.
Le canal push est ici lui aussi précieux : « Jeudi 17 h : cours pour chiots — encore deux places. » Il part directement vers tous les titulaires de carte ayant des séances actives. Les créneaux se remplissent plus vite, sans que l’école canine ait à entretenir un outil de newsletter distinct.
Contrairement au carnet à tampons dans le sac d’entraînement, la carte Wallet résiste à la boue du parc et à la pluie. Elle est là où elle doit être : sur le téléphone.
Trois jours avant la prochaine séance, la carte glisse un rappel discret sur l’écran verrouillé — aucun SMS de rappel distinct nécessaire.
Un cours individuel vaut 60 à 80 €. Un programme 1:6 témoigne de la reconnaissance sans grever les marges — le client fidèle se sent considéré.
Lors de l’inscription, le nom du chien peut être recueilli en option — il apparaît alors sur la carte (« Chien : Bella »), plus personnel que n’importe quelle carte de fidélité.
Une famille vient à son cinquième cours pour chiots, l’éducateur scanne la carte sur son smartphone — après la séance, la famille en est à 5/6 tampons. Deux semaines plus tard, la sixième est due, puis vient la séance bonus.
Jeudi soir : une notification à tous les titulaires de carte ayant un entraînement la semaine suivante : « N’oublie pas — demain 17 h, prairie 3. » Réduit les absences sans outil de SMS.
Tournée de printemps « Entraînement anti-prédation en forêt » — une notification à toutes les cartes actives : « Encore 6 places, inscription dans le détail du pass. » Un canal de vente direct.
Étape 1
Au comptoir, sur le ticket ou sur le chevalet de table : un scan suffit et la carte de fidélité arrive directement dans le Wallet. Aucune app. Aucune saisie. Aucun effort.
Étape 2
La carte apparaît directement dans Apple Wallet ou Google Wallet – avec logo, nombre de tampons et QR code. Elle se met à jour automatiquement après chaque visite.
Étape 3
L’équipe scanne le QR code dans le Wallet du client. Le tampon est ajouté automatiquement et la transaction est enregistrée.
Cafe Milchschaum
Café
Carte de fidélité café
5 tampons = Un café offert
City Döner
Restauration rapide
Carte de fidélité döner
5 tampons = Un döner offert
Ristorante Bella Italia
Restaurant
Carte de fidélité pizza
10 tampons = Une pizza maison offerte
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Apple Wallet est une marque d’Apple Inc. Google Wallet est une marque de Google LLC. reloop n’est pas un partenaire officiel d’Apple ou de Google.