reloop panelinde gerçekten neleri kontrol ettiğiniz.

Canlı önizlemeli program düzenleyici

Program düzenleyicide bir müşterinin ödül için kaç damga toplaması gerektiğini, ödül vaadinin ne olduğunu, kartın „her 10.’su bedava" mı yoksa „10 damgada bir ödül" şeklinde mi çalışacağını belirlersiniz. 70’ten fazla ayar — marka rengi, vurgu rengi, damga simgesi (yükleme / emoji / varsayılan yıldız), strip + ödül durumu için arka plan görseli, eyebrow metni, başlık boyutu, sunburst animasyonu, push yayınları, e-posta yakalama düğmesi, günlük damga sınırı. Canlı bir Wallet simülatörü her değişikliği anında gösterir; gerçek Apple veya Google Wallet’ta görünenle piksel piksel aynıdır.

• Dört bonus modu: at_max / before_max / circle-number / image-only
• before_max modunda özel hedef simgesi (hedef yuvasında kendi damga simgeniz)
• Ödül durumu geçersiz kılmaları: özel arka plan, özel başlık konumu + boyutu
• Günlük damga sınırı (varsayılan 1, 0–10 arası yapılandırılabilir)
• Paylaşımı engelleme — her tarifede: kart yalnızca müşterinin kendi cihazında geçerli

→ Öğretici: adım adım program oluşturma

Apple Wallet + Google Wallet için canlı önizleme

Statik bir mockup grafiği yerine, program düzenleyici son Wallet baytlarıyla aynı sunucu render hattından geçen gerçek bir önizleme yükler. Damga sayıları arasında 0/10 → 10/10 gezinir, iOS çerçevesi ile Android çerçevesi arasında geçiş yapar ve ödül durumunun (konfeti, sunburst, özel başlık) N-1 veya N’de nasıl tetiklendiğini görürsünüz. „Böyle görünebilir sanıyoruz" yok — gördüğünüz, müşterinin gördüğüdür.

• Üretim .pkpass / Google Wallet sınıfıyla piksel piksel aynı
• iOS çerçevesi (Apple Wallet StoreCard) + Android çerçevesi (Google Wallet Loyalty)
• 0’dan stampsRequired değerine kadar damga kaydırıcısı
• Ödül durumu düğmesi: Ödülde hangi başlık + arka plan kullanılabilir?

→ Farklı sektörlerden canlı örnekler

Logo, renkler, damga simgesi — program başına

Logonuzu yükleyin (PNG/JPG/SVG, en fazla 10 MB). Sunucu onu 1024×1024’e normalleştirir ve otomatik olarak platforma uygun üç varyant üretir: Apple Wallet afişi (480×150 fits-inside), Google Wallet dairesi (daire maskesine karşı %15 güvenli alanlı 660×660), UI küçük resmi (64×64 WebP). 1,2 MB’lik bir PNG, siz hiçbir şey yapmadan render başına birkaç kilobayta küçülür. Marka rengi + vurgu rengini renk seçiciden seçersiniz; damga simgesi kendi görseliniz, bir emoji veya varsayılan yıldız olabilir.

• Apple/Google varyantları kaydederken otomatik üretilir — el ile piksel çalışması yok
• Strip için isteğe bağlı arka plan görseli + ayrı ödül arka plan görseli
• Ödül durumunda özel eyebrow metni + başlık rengi
• Filigran düğmesi: reloop yazısı olmadan beyaz etiketli kartlar (Premium tarife)

→ Öğretici: Wallet kartını markanıza uyarlama

Müşteri genel bakışı + GDPR dışa aktarımları

Müşteriler sekmesi her kart sahibini güncel damgalar, son ziyaret, kullanılan ödül sayısı ve (isteğe bağlı) e-posta ile gösterir. Programa, duruma (aktif / duraklatıldı / süresi doldu), tarihe göre filtreleyin. Kart başına personel, konum ve zaman damgasıyla birlikte eksiksiz damga geçmişini görürsünüz — anlaşmazlıklar için değerli ("Hayır, ben gerçekten dün buradaydım"). GDPR dışa aktarımları + silme talepleri tek tıktır: müşteri başına tüm veriler JSON / CSV olarak indirmenize düşer.

• Arama + filtre: program × durum × tarih
• Denetim izli eksiksiz damga geçmişi (personel, şube, IP, zaman)
• Madde 15 GDPR erişimi: müşteri başına JSON dışa aktarımı 3 tıkta
• Madde 17 GDPR silme: toplamların 90 günlük saklanmasıyla yumuşak silme

Gerçek zamanlı raporlama + otomatik aylık PDF

Genel bakış paneli aktif kartları, verilen damgaları, kullanılan ödülleri, dönüşüm oranını (damga → ödül → tekrar ziyaret), en iyi programları, en iyi şubeleri, en iyi personeli gösterir. Grafikler etkileşimlidir (7g / 30g / 90g düğmesi, program başına filtrelenebilir). Her ayın 1’inde otomatik olarak e-postayla bir PDF raporu alırsınız — şube bazında dökümlü, muhasebeye veya şube yönetimine iletmeye hazır.

• Canlı grafikler: damga hacmi, ödül kullanımları, yeni ile tekrar eden kartlar
• Program + şube + personel başına dökülebilir
• Aylık PDF otomatik olarak e-postayla (Almanca, A4, markalı)
• Tüm damga işlemlerinin CSV dışa aktarımı (kendi BI araçlarınız için)

→ Öğretici: gerçekten hangi metrikler önemli

Tüm kart sahiplerine Wallet push’u

Bir yayınla, bir programın (veya işletmenizin tüm programlarının) tüm Apple Wallet ve Google Wallet kartlarına bir push mesajı gönderirsiniz. Başlık + gövde, 80 + 280 karakter sınırı, anında veya zamanlanmış. Mesaj müşterinin Wallet uygulamasında görünür — e-posta spam filtresi yok, ayrıca push izni istemeye gerek yok. Kampanyalar ("Bugün 16-18 Happy Hour"), bayram özel teklifleri, çalışma saati güncellemeleri için idealdir. Denetim kaydı neyin ne zaman kaç cihaza gittiğini gösterir.

• Tek işlemde Apple PassKit + Google Wallet API
• Program başına veya „işletmemin tüm aktif kartlarına"
• Başlık (80 karakter) + gövde (280 karakter)
• Her tarifede push yayınları — erişim, aktif kart sayınızla belirlenir

→ Öğretici: ilk yayınınız 5 dakikada

E-posta abonelerine e-posta bülteni

İsteğe bağlı olarak program başına Wallet katılımı sırasında e-posta yakalamayı etkinleştirirsiniz. Aboneler bülten listenize düşer; buradan logonuz, marka renkleriniz ve tıklama takibiyle HTML biçimli kampanyalar gönderirsiniz. Çift onaylı, GDPR uyumlu abone ol / abonelikten çık. E-posta pazarlaması Premium tarifenin bir parçasıdır — tarifelere göre kullanılabilirlik fiyat sayfasında yer alır.

• Program başına e-posta yakalama düğmesi (isteğe bağlı, damga bonusu olarak kısıtlanabilir)
• Düzenleyicide logonuz + marka renginizle canlı önizleme
• Onay e-postasıyla çift onay (GDPR §6 + §7 UWG uyumlu)
• Kampanya başına gönderim geçmişi + tıklama takibi

Çok şubeli kurulum + personel yönetimi

Şube başına adresi, coğrafi koordinatları (Wallet coğrafi çitleme için — müşteri yakındayken kart kilit ekranında belirir) ve bir personel QR kodunu kaydedersiniz. Personel kendi girişlerini alır (e-posta + şifre veya doğrudan personel QR’ı ile), akıllı telefonlarından damgalayabilir ve her işlem personel kimliği + konum + zaman ile denetim kaydına yazılır. Şube yönetimi aylık PDF’te kimin kaç damga verdiğini görür.

• Şube başına coğrafi koordinatlar → Apple Wallet kartı konumda gösterir
• E-posta hesabı olmayan personel için personel QR girişi
• Personel başına istatistik: en çok kim damgalıyor
• Rol yetkileri: Owner, Admin, Staff — her rol yalnızca kendi alanını görür

Damga sınırı + HMAC QR + denetim kaydı

Her QR kodu HMAC-SHA256 ile imzalanır ve 60 saniye sonra süresi dolar — bir damga QR’ının ekran görüntüsü daha sonra kullanılamaz. Program başına günlük bir damga sınırı belirlersiniz (varsayılan 1) — hiçbir müşteri aynı kafeden bir seferde 10 damga alamaz. Yalnızca oturum açmış personel damgalayabilir; her işlem IP, kullanıcı aracısı, personel kimliği ve şube ile değiştirilemez denetim kaydına düşer. Anlaşmazlık durumunda adli kanıtlarınız olur.

• QR tokenları HMAC-SHA256 imzalı, TTL 60s — ekran görüntüsüne dayanıklı
• Program başına günlük damga sınırı (0 = kapalı, varsayılan 1)
• Denetim kaydı: adli meta verilerle her damga işlemi
• Paylaşımı engelleme (her tarifede): kart tek cihaza bağlı, çoklu cihaz yok

Tezgâhta NFC dokunuşuyla damga

Personelinizin QR taramasının yanı sıra müşteri kendi kendine de damga alabilir: telefonunu tezgâhtaki NFC etiketine yaklaştırır ve Wallet kartındaki sayı artar. Her dokunuş, doğrudan çipten (NTAG 424 DNA) gelen, yeni imzalanmış tek kullanımlık bir kod üretir — fotoğrafı çekilmiş bir bağlantı yeniden kullanılamaz. Etiketleri panelden yönetirsiniz: bir programa ve şubeye atama, durumu izleme, kaybolduğunda iptal etme. Günlük damga sınırı dâhil tüm program kuralları geçerli kalır.

• Müşteri kendisi dokunur — sizin tarafınızda ikinci bir cihaz veya uygulama gerekmez
• NTAG 424 DNA: her dokunuş kriptografik olarak imzalanır ve yalnızca bir kez geçerlidir
• Panelde etiket yönetimi: atama, durum izleme, iptal etme
• Günlük damga sınırı ve denetim kaydı, QR damgasındaki gibi geçerlidir

Şeffaf tarife genel bakışı + self servis geçiş

Faturalandırma sekmesinde mevcut tarifenizi, tarife sınırına karşı aktif kartları, aylık faturayı, bir sonraki faturalandırma tarihini görürsünüz. Tek tıkla tarife yükseltme (Stripe ödemesi). Kart sınırınızın %80 ve %100’ünde otomatik olarak bir hatırlatma alırsınız — mevcut kartlar çalışmaya devam eder, yalnızca yeni kayıtlar kısıtlanır (ani bir kilitlenme yok).

• 4 tarife: Starter (€0), Business (€9,90), Premium (€29,90), Enterprise (talep üzerine) — aylık net fiyatlar
• Stripe ödemesiyle self servis geçiş, aylık iptal edilebilir
• E-postayla %80 ve %100 sınır uyarıları
• PDF olarak fatura, her ay otomatik olarak gönderilir

VİS, GDPR, AB barındırma

PDF olarak indirilebilir veri işleme sözleşmesi (VİS) — GDPR Madde 28 anlamında ön imzalı. Google Cloud europe-west3’te (Frankfurt) barındırma, hiçbir veri AB’den çıkmaz. Çerezsiz: kişiselleştirilmiş izleyici olmadığından çerez bildirimine gerek yok. Gizlilik politikası + şartlar sürekli güncellenir. Talep üzerine sızma testi raporları ve yedekleme stratejisi belgeleri alırsınız.

• Panelde indirilebilir VİS PDF’i (GDPR Madde 28)
• AB barındırma: GCP europe-west3, veriler AB’den çıkmaz
• Çerezsiz: bildirim yok, izleyici yok — kutudan çıktığı gibi GDPR uyumlu
• Yedeklemeler: günlük, 30 gün saklama, bölgeler arası çoğaltma