Dijital damga kartı mı, kâğıt kart mı?

Kısa özet

Kâğıt kart en ucuz başlangıçtır: hiçbir teknoloji olmadan hemen kullanıma hazır. Ama çoğu zaman çekmecede ya da çöpte son bulur ve kimin ne sıklıkta geldiğini asla öğrenemezsiniz. Bir Wallet sadakat kartı akıllı telefonda kalır, push mesajları gönderebilir ve raporlama sağlar — uygulama indirmeden. Kendi müşteri uygulaması yalnızca büyük bütçeli karmaşık sadakat programları için değerlidir.

Karşılaştırma tablosu

Sekiz kriter, üç yol — dürüstçe karşılaştırıldı.

Kriter	Wallet sadakat kartı (reloop)	Kâğıt kart	Kendi müşteri uygulaması
Maliyet	€0/ay’dan itibaren	baskı maliyetleri, sürekli	yüksek geliştirme maliyetleri
Kurulum süresi	birkaç dakika	anında	aylar
Uygulama indirme gerekli	hayır — Apple ve Google Wallet	hayır	evet
Kayıp ve evde unutulma oranı	düşük — kart akıllı telefonda kalır	yüksek — kaybolur veya evde kalır	orta — uygulama çoğu zaman tekrar silinir
Push mesajları	evet, doğrudan Wallet’a	hayır	evet
Ölçülebilirlik ve raporlama	evet, damga istatistikli panel	hayır	evet, uygulamaya bağlı olarak
KVKK/GDPR yükü	düşük — AB’de barındırma, şablonlar dâhil	yok (dijital değil)	yüksek — tüm sorumluluk sizde
Dolandırıcılık koruması	personel taraması, her damga kaydedilir	düşük — damgalar kolayca taklit edilebilir	yüksek, uygulamaya bağlı olarak

Kâğıt kartınızı dijitalleştirin

Geçiş yaptığınızda somut olarak ne değişir.

Kâğıttan Wallet’a geçiş bir BT projesi değildir: Programınızı bir kez oluşturur, QR kodunu yazdırır ve tezgâha koyarsınız. Müşterileriniz tarar, kartı Wallet’a kaydeder — bitti. Tezgâhtaki akış aynı hızda kalır, yalnızca damga tamponunun yeri değişir.

Damga tamponu yerine personel taramasıyla damga — taklit edilemez ve kayıtlı.
Kart her zaman yanlarında: çekmece yerine Apple Wallet veya Google Wallet’ta.
Programınızın kaç damga ve tekrar ziyaret getirdiğini panelde görürsünüz.
Push mesajları pasif müşterileri geri getirir — kâğıdın yapamayacağı bir şey.

Dürüst bir değerlendirme

reloop kimler için tasarlandı — ve kimler için değil?

reloop, yerel işletmeler için dijital bir sadakat kartı sistemidir — yerel bir müşteri uygulaması yoktur. Müşteriler bir QR kodu tarar ve sadakat kartlarını doğrudan Apple Wallet veya Google Wallet’a kaydeder. Personel, personel taramasıyla damga verir, ödüller dijital olarak kullanılır, panel tekrar ziyaretleri ve kampanyaları gösterir. candybytes GmbH (Linz) tarafından GDPR uyumlu AB barındırmasıyla işletilir — DACH bölgesindeki kafeler, restoranlar, kuaförler ve şube işletmeleri için.

Özellikle uygun olanlar

Müşterilerinin uygulama indirmeden kullanabileceği dijital bir sadakat kartı arayan yerel işletmeler.
Kafeler, fırınlar, restoranlar, paket servisler, kuaförler ve güzellik salonları.
Damgaları, ödülleri ve kampanyaları tek yerden yönetmek isteyen küçük çok şubeli zincirler.
QR kod ile katılım ve personel taraması sayesinde dakikalar içinde başlamak isteyen ekipler — doğrudan Apple Wallet ve Google Wallet içinde.
GDPR uyumlu AB barındırması ve bir veri işleme sözleşmesine (DPA) ihtiyaç duyan Avusturya, Almanya ve İsviçre’deki işletmeler.

Daha az uygun olanlar

Kendi içeriğine sahip, kendi yerel müşteri uygulamasına mutlaka ihtiyaç duyan şirketler.
Derinlemesine entegre kurumsal CRM’e veya birçok kanala yayılan karmaşık puan mantığına sahip büyük şirketler.
Ayrı bir tarama adımı olmadan tamamen POS-native bir sadakat sistemi bekleyen işletmeler.

Geçişi hemen deneyin.

Dijital sadakat kartınızı birkaç dakikada oluşturun — ücretsiz, müşterileriniz için uygulama indirmeden. Kâğıt kartı paralel olarak aşamalı biçimde kaldırabilirsiniz.

Ücretsiz başlayın ROI hesaplayın

Karşılaştırma: Wallet vs. kendi uygulaması Tüm alternatiflere bir bakışta göz atın Fiyatları görüntüleyin

Dijital sadakat kartınızı uygulama projesi olmadan başlatın.

İlk kartınızı oluşturun, Wallet’da test edin ve ekibinizi personel taramasıyla başlatın.

Ücretsiz başla Birden fazla şube için demo ayarla

Müşterilerinizin gerçekten kullanacağı bir sadakat kartına hazır mısınız?

Dijital Wallet sadakat kartını kendiniz test edin veya ilk programınızla ücretsiz başlayın.

Ücretsiz başla Demo kartı Wallet’a yükle Birden fazla şube için demo ayarla

Doğrudan Apple ve Google Wallet’da dijital sadakat kartları — uygulama yok, kağıt kart yok. İlk kez gelen müşterileri düzenli müşterilere dönüştürün.

Giriş

Apple Wallet, Apple Inc. şirketinin ticari markasıdır. Google Wallet, Google LLC şirketinin ticari markasıdır. reloop, Apple veya Google’ın resmi bir partneri değildir.

Dijital sadakat kartımı, kâğıt kart mı?